Mit der richtigen Kundenverwaltung Software behalten Sie stets den Überblick über alle Kundenkontakte, Aufträge und Gesprächsverläufe. Die SuccessControl CRM Software bietet Ihnen eine einfache, übersichtliche und sichere Lösung zur Verwaltung Ihrer Kundendaten – ganz ohne Cloud-Zwang.
Die SuccessControl-Kundenverwaltung ist ideal für kleine Unternehmen, Selbstständige und Dienstleister: Kunden, Lieferanten, Kommunikation – SuccessControl bringt alle Informationen in einer zentralen Kundenakte zusammen und macht hierdurch Ihren Büroalltag spürbar einfacher. Die Software ist DSGVO-konform, einfach zu bedienen und somit sofort einsatzbereit.
Was macht eine professionelle Kundenverwaltung so wichtig?
In einer digitalen Welt, in der Kundenzufriedenheit entscheidend ist, brauchen Unternehmen Werkzeuge, die ihnen helfen, schneller und präziser zu arbeiten. Unsere Kundenverwaltung-Software ermöglicht:
- Zentralisierte Daten: Alle Informationen wie Kontakte, Aufträge und Rechnungen auf einen Blick.
- Kontaktverlauf: Alle Infos sind beim Kunden abgespeichert und jederzeit einsehbar.
- Effiziente Kommunikation: Verfolgen Sie Kundenanfragen und bieten Sie personalisierten Service.
- Erfolgsmessung: Analysieren Sie Verkaufszahlen und Kundenaktivitäten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Funktionen der CRM-Kundenverwaltung
- Zentrale Kontaktverwaltung: Organisieren Sie Kundenadressen, Notizen und Kommunikation an einem Ort.
- Angebots- und Rechnungsstellung: Erstellen Sie individuelle Angebote und Rechnungen direkt aus dem System.
- Auftragsmanagement: Behalten Sie den Status aller Projekte im Blick.
- Marketing: Müheloses erstellen von beispielsweise Serienbriefen, Excel-Listen, Etiketten und Newslettern.
- Integration und Datensicherheit: DSGVO-konforme Speicherung auf Grund der perfekten Schnittstellen zu Microsoft Office.
Kundenakte digital verwalten – Ihre Vorteile
- Einfache Bedienung: Kein IT-Experte nötig – die Software ist benutzerfreundlich und somit sofort einsatzbereit.
- Zeitersparnis: Automatisierte Prozesse reduzieren beispielsweise manuelle Arbeitsschritte.
- Mehr Kundenzufriedenheit: Bieten Sie schnelleren und dadurch persönlicheren Service.
- Flexibilität: Ob für kleine Unternehmen oder größere Teams – unsere Lösung wächst mit Ihnen.
Nahtlose Integration von SuccessControl mit Microsoft Office
Dank der Schnittstellen zu Word, Excel und Outlook sowie der integrierten Dokumentenverwaltung werden alle Dokumente automatisch in der Kontakthistorie abgelegt und sind jederzeit abrufbar.
Branchen, die von SuccessControl CRM profitieren
Unsere CRM Kundenverwaltungssoftware ist ideal für:
- Kleine und mittelständische Unternehmen
- Handwerksbetriebe
- Dienstleistungsunternehmen
- Handel und Vertrieb
- Selbstständige und Freiberufler
Mit der Kundenverwaltung von SuccessControl CRM erledigen Sie schnell und einfach:
- Ihr komplettes Kontakt-, Adressen- und Kundenmanagement
- Ihr Angebots- und Rechnungswesen
- Ihren Schriftverkehr inklusive Kontakthistorie
- Zuordnung von E-Mails und Korrespondenz
- Ihre Marketingaktivitäten wie Newsletter, Serienbriefe, Kundenakquise
- Ihre Organisation von Projekten, Dateien, Aktionen, Vorgängen und Abnehmern
- Ihr effektives und vernetztes Arbeiten im Team, u.v.m.
Einfachste Bedienung der Kundenmanagement Software
Mit der professionellen Kundenverwaltungssoftware kommt jeder Mitarbeiter auf Anhieb zurecht. Als einfaches CRM Kundenverwaltungssystem setzt das Programm zur Erfassung von Kundendaten auf eine logische, besonders geradlinige und somit selbsterklärende Bedienung. Dadurch werden Ihnen Arbeitsschritte von der Software in Ihrem Geschäftsalltag abgenommen.
Klar und einfach – die Kundenerfassung leicht gemacht
Dementsprechend werden für Ihre Kunden und Lieferanten immer von selbst korrekte Briefanreden erstellt. Ebenfalls sind Dokumente eindeutig nummeriert und geordnet abgelegt. Des weiteren macht der PDF-Brief Assistent das erstellen von Serienbriefen super einfach. Durch die direkte Verknüpfung zu Word und Outlook erstellen Sie mühelos Serienbriefe, Etiketten und Newsletter.
Die Software für Kundenstammdaten mit Angebots- und Rechnungswesen
Über die Kundensuche gelangen Sie schnell an Ihre gesuchten Kundeninformationen. Nachdem Sie die Kundenverwaltung starten, haben Sie die Wahl zwischen einer Auflistung aller eingetragenen Kunden als auch der Suche nach einem bestimmten Kundendatensatz. Mit einem Klick sind dann Rechnungen geschrieben, Anfragen und Angebote erfasst und E-Mails erstellt.
Geschäftliche Kontakte clever organisieren – die Erfassung von Kundendaten mit intelligenter Kontaktsuche
Überdies unterstützt Sie die Software für Kundenverwaltung von SuccessControl CRM auch bei der intelligenten Suche nach Kundengruppen, Kategorien und Kundenprofilen. Mitunter können so zum Beispiel auch alle Kontaktdaten einer bestimmten Kategorie im Umkreis einer Postleitzahl gesucht werden. Abgesehen davon können Sie auch noch in der Kundenübersicht auswerten, wann welche Kunden welches Produkt gekauft haben. Per Klick sind stets aktuelle Kontakt- und Kundenlisten erstellt.
Kundenakte mit lückenloser Kontakthistorie – dazugehörige E-Mails, Notizen und Aufgaben einsehen
Gut zu wissen: Die Kundenverwaltung unterstützt Sie auch bei der Dateiablage und dem dokumentieren der Kundenkontakte.
Die Kontakthistorie merkt sich durchgehend automatisch alles. Egal ob Sie im Programm zur Erfassung von Kundendaten den Kunden per Brief, Mail, Telefon, Fax oder persönlich kontaktiert haben. Aus diesem Grund sind Sie immer aktuell über jeden Vorgang Ihres Kundenstammes informiert. Dadurch haben Sie alle Kundeninformationen übersichtlich und besonders schnell zur Hand. An wichtige Termine erinnert automatisch das Wiedervorlage System.
Kundenbearbeitung mit System: bestehende Kunden binden, neue Kunden gewinnen
Das clevere Kundenmanagement von SuccessControl macht mehr aus Ihren Kundenstamm. Neben der Pflege und Erweiterung der Kundenbeziehungen und Neukunden Gewinnung, können Sie darüber hinaus noch im Handumdrehen Marketingaktionen aus der Kundenübersicht starten. So bleiben Sie stets in Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Partnern und Interessenten. Das heißt Kundennewsletter per E-Mail sind schnell erstellt. Ebenso Werbebriefe per PDF-Serienbrief, PDF-Serienfax oder Word Seriendruck. Dadurch wird die Kundenbindung erhöht. Interessenten werden zu Kunden.
Teamarbeit mit der Kundenverwaltungssoftware – die Kundenmanager Software perfekt für Teamarbeit
Als Netzwerklösung und professionelle Kundenverwaltungssoftware für KMU organisiert SuccessControl auch Ihre Kontakt- und Kundengruppenzuordnungen im Firmennetzwerk. Anders ausgedrückt sind damit alle Mitarbeiter jederzeit auf dem gleichen Informationsstand. Abgesehen davon erreichen Sie gezielt mehr Aufträge und eine optimale Kundenbetreuung. Demzufolge Zeitersparnis bei der Kundenbindung.
Minimale Einarbeitungszeit – Kundenkontakte verwalten mit Microsoft Office 365
Darüber hinaus sind Sie als Office 365 Anwender sofort mit dem Kundenverwaltungs-Programm vertraut. Wegen der übersichtlich und einfach zu bedienenden Kundenverwaltungssoftware für Microsoft Office erzielen Sie sofort ein ansprechendes Ergebnis. Zudem lassen sich ohne Einarbeitungszeit direkt Rechnungen erstellen. Ebenso noch professionelle Angebote und Briefe.
„Das genial einfache CRM Kundenverwaltungsprogramm begeistert mit einfacher Bedienung und intuitiver Nutzerführung!“
SuccessControl CRM ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, da die funktionsstarke Bürosoftware eine benutzerfreundliche Oberfläche als auch ein erschwingliches Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Software gehört im Vergleich der Kundenverwaltungsprogramme zu den beliebtesten Lösungen am Markt für Microsoft Office.
So starten Sie mit der Kundenverwaltung Software durch
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Links zum Thema CRM Software zur Kundenverwaltung:
- Video’s – der schnelle Überblick
- Download der Software
- Überblick der Funktionen
- Aufbau und Pflege einer Kundendatenbank
- Kundenstamm aufbauen
Noch als Tipp:
Beitrag von Hans Rubel – Marketingexperte und Trainer:
Effektive Kundengewinnung mit gut geführter Kundendatenbank. Für Selbstständige, Kleinunternehmer und mittlere Unternehmen. Die Quelle für Ihren wirtschaftlichen Erfolg.