SuccessControl® AKADEMIE – Schulungen und Seminare für Anwender

In den Seminaren und Workshops der SuccessControl® Akademie  erfahren Sie, wie Sie Adressen und Informationen effektiv bearbeiten und relevante Unterlagen schnell wiederfinden. Durch eine optimale Anwendung des CRM haben Sie mehr Zeit für unternehmerische und gewinnbringende Aufgaben. Sie sind in der Lage Arbeitsabläufe schneller und einfacher zu koordinieren sowie zu optimieren.

Seminare - Schulungen - Kurse

 

 

 

 

 

 

Akademie Termine 2017

  • Personal Workshops abwechselnd ca. alle 3 Wochen in Süd / Nord Deutschland(Minimum 4 Teilnehmer / Maximum 8 Teilnehmer je Workshop.
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  • Training on the Job – individuelle Fernschulungen per Online-Sitzung

Ilse-KuhnIhre Dozentin:

Ilse Kuhn – langjährige Beraterin, Trainerin in KMU sowie DAX-Unternehmen. Heute Leiterin der Organisations- und Personalentwicklung, Qualifizierung.
Über 15 Jahre im Training, 8 Jahre Business-Coaching sowie 10 Jahre Führungserfahrung (mit und ohne Personalverantwortung) in der Beratung und Personalentwicklung.

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Inhalte:

Grundlagen-Training

  • Best Practice – ein Überblick zur Installation
  • Adressverwaltung und Kundenverwaltung – was sind eigentlich die Unterschiede?
  • Grundlagen von unternehmerischen Organisationsstrukturen und -prozessen
  • So legen Sie professionell Adressen an – was ist zu beachten?
  • Grundlegende Fehler beim Adressmanagement vermeiden
  • So vereinfachen Sie Ihre tägliche Korrespondenz per Brief, Fax und Mail
    Wordvorlagen und Textbausteine – die vielseitigen Helfer schnell erstellt
  • Kategorien-Struktur professionell erstellen
  • So gruppieren Sie Adressen und Kunden in Kategorien
  • Adressen suchen, filtern, selektieren und zielgerichtet weiterzuverarbeiten
  • Terminplanung mit SC4
  • Ablage, Dateien und Dokumente organisieren
  • Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellen
  • Zahlungen nachverfolgen und buchen
  • Tipps und Tricks

Fortgeschritten

  • Adressen für Marketingaktionen selektieren
  • So erstellen Sie ein Mailing per Serienbrief und Serienfax
  • Stufenmarketing – aufbauende Kampagnen anlegen
  • E-Mail Newsletter erstellen und per E-Mail versenden
  • Überblick über Auswertungsmöglichkeiten
  • Statistiken erstellen
  • To-Do-Vorlagen effektiv nutzen
  • Einstieg ins Projekt-Management mit SC4
  • Projekte anlegen und verwalten
  • Tipps und Tricks

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Alle Seminare, Schulungen und Kurse sind auch als spezielle Firmenseminare und Inhouse-Seminare erhältlich.