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Top Kundenservice. Punkte. Mein Problem wurde schnel und unkompliziert gelösst. Weiter so !!!

Wir sind als Start-Up-Unternehmen im Marktsegment Digitalisierung der MSR von Heizanlagen z.T. auch Klima- u. Lüftungsanlagen tätig. Die Softwarelösung ist optimal für Kunden-/ Projektverwaltung, Angebotserstellung und Warenwirtschaft. Wir sind von der sehr guten intuitiven Bedienung der Software sowie den zahlreichen Features wie z.B. Erstellung von Bildpreislisten begeistert. Nach Softwaretests unterschiedlicher Anbieter haben wir uns für das ausgezeichnete Programm SuccessControl entschieden und eine Pro-Lizenz erworben.

Wir sind Hersteller von innovativen Produkten und Lösungen für die Automatisierungstechnik in explosionsgefährdeten Bereichen. Wir haben uns verschiedene CRM Tools angeschaut und uns Anfang 2018 für SuccessControl entschieden. Wir sind sehr zufrieden. Ganz besonders zu erwähnen ist der sehr gute, schnelle und kompetente Support. Vielen Dank.

Wir sind ein kleines Unternehmen und haben verschiedene Kunden und Interessenten in unterschiedlichen Branchen die wir betreuen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Programm und vor allen Dingen auch mit dem Service. Uns wurde in kurzer Zeit bei einem Problem geholfen. Wir können das Programm nur weiterempfehlen.

Wir sind ein Zertifizierungsunternehmen und arbeiten mit Auditoren, Freelancer, Kunden und Unternehmen unterschiedlicher Branchen zusammen. Die CRM-Software der SuccessControl GmbH unterstützt wirksam die effiziente Gestaltung und Abwicklung unserer unternehmensspezifischen Workflows. Die Verwaltung der Kundendaten, Terminverfolgung, Vorgangshistorie, Generierung von Dokumenten, Unterstützung für die digitale und klassische Kommunikation sind Beispiele dafür. Das CRM trägt dazu bei, unsere kundenorientierte Unternehmenspolitik im operativen Tagesgeschäft kontinuierlich umzusetzen. Durch das weitsichtige und pfiffige CRM-Konzept konnten wir interne Abläufe sehr individuell optimieren, trotz unserer spezifischen Anforderungen als Zertifizierungs-unternehmen. Das reibungslose Zusammenspiel mit Microsoft Office bietet wertvolle Tools für unser Controlling und den gewohnten Bedienungskomfort der Microsoft Windows-Plattform.Wir schätzen den zeitnahen Support des Teams der SuccessControl GmbH. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Die CRM-Software ist selbsterklärend und intuitiv bedienungsfähig. Sie bietet unserem Unternehmen einen echten Mehrwert.Geschäftsführer und Team der TÜg GmbH

Wir die Mitarbeiter der deutschen Ausschreibungsplattform für Elektrotechnik & Industrieservice ( www.elektro-ausschreibung.de ) sind im täglichen Geschäft auf eine leistungsstarke CRM-Software angewiesen. Sei es bei der Verwaltung aller Kundendaten, Pflege der Terminhistorie oder bei der Korrespondenz mit unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern. Die Ausrichtung unseres Handelns auf die Wünsche der Kunden verlangt ein Managementsystem, dass uns die Eigenschaften bietet, welche wir als modernes Online-Unternehmen erwarten und die dabei helfen der Konkurrenz am Markt stets einen Schritt voraus zu sein. Nach einer Testphase der Freeware-Version von SuccessControl CRM waren wir schlussendlich überzeugt unser Unternehmen komplett mit der Vollversion auszustatten. Die wichtigsten Merkmale, die uns zum Kauf bewegt haben waren einerseits der Funktionsumfang der Software, der schnelle Support sowie der faire Anschaffungspreis - ohne die oft üblichen laufende monatliche Kosten. Eine so leistungsfähige und selbsterklärende Kundenverwaltungssoftware ist schwer zu finden, wir sind bis zum heutigen Tage sehr zufrieden und können die herausragende Programmierarbeit der Steppat GmbH nur weiterempfehlen. S. Dennhardt Geschäftsführer

Bin sehr zufrieden! Alles sehr übersichtlich und gut zu bedienen, allerdings wäre es schön wenn man den Speichernamen beim erstellen eines neuen Beleges selbst bestimmen könnte (oder bearbeiten) und nicht erst, wenn der Beleg bereits gespeichert ist.

by Ingenieurbüro Fritzlar on SuccessControl CRM Software - Steppat GmbH

Wir nutzen dieses Programm seit einem Jahr. Es ist übersichtlich und einfach anzuwenden. Weiterhin muss der sehr sehr schnelle und kompetente Support hervorgehoben werden. Uns wurde stets in kürzester Zeit geholfen. Wir sind sehr zufrieden.

Eine erstklassige Software. Bei uns ist die Software bei einer kleineren Tochtergesellschaft eingesetzt und funktioniert dort wunderbar. Einzig und allein wäre es wünschenswert, wenn man die Software an ein CI anpassen könnte bzw. die farbliche Gestaltung etwas dezenter oder Kontrastreicher darstellen würde.

Wir haben uns diese tolle Software kurz nach der Vereinsgründung gekauft. Obwohl nur mit knappen 30 Mitgliedern, ist die Verwaltung sowas von Einfach zu handhaben, beinhaltet sehr viele nützliche Funktionen die äußerst praktisch sind. Ob Newsletter, Serienbriefe, Kassenbuch, Rechnungsfunktion, Artikelverwaltung zahlreiche Listen und Statistiken.Wir sind begeistert und froh, ohne langem suchen gleich diese tolle Software gefunden zu haben. TOP !

Wir nutzen die Software seit Anfang des Jahres. Alles verständlich aufgebaut. Alle nötigen Funktionen vorhanden. Wir sind sehr zufrieden. Empfehlenswert!

Wir nutzen das Programm zur Zeit als Einzelplatz- Lizenz. Mit dem Programm wird das Maximum aus Access genutzt, Hut ab vom Programmierer! Sehr guter Support, den benötigten wir leider bei der Einrichtung (unser Fehler). Leider kann der Endbetrag nicht auf 5 Rappen (Schweiz) gerundet werden, ist jedoch nicht problematisch da auf den Bruttobetrag gerechnet werden kann!

Wir arbeiten nun fast 1 Jahr mit SuccessControl und sind vollauf zufrieden. Tolles Programm mit vielen Möglichkeiten zum Individualisieren. Einfach, selbsterklärend und klar strukturiert. Vielen Dank!

Ein tolles Programm ohne unnötigen Schnickschnack. Sehr einfache Kundenverwaltung und Rechnungsstellung. Der Service ist unübertroffen. Kurz vor 12 eine Anfrage gestellt und am Abend ist die Antwort da. Immer kompetente Beratung. Ein tolles Team. Es ist schön zu sehen, wenn sich in der heutigen Zeit so mit seinem Produkt identifiziert und sich dabei auch noch um seine Kunden kümmert, wenn die Rechnung schon lange bezahlt ist. Einfach klasse. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe nud viele Grüße aus dem Taubertal. Mario

Kenne viele CRM Programme. Dieses ist das angenehmste. Einfach zu bedienen. Klar strukturiert. Logisch aufgebaut. Umfangreich in den Möglichkeiten. UND ZU EINEM VERNÜNFTIGEN PREIS. Daher eine eindeutige Entscheidung, mit SUCCESSCONTROL zu arbeiten.

Super Programm, einfach zu bedienen und ohne unnötige Funktionen. Sehr guter Service , schnelle Rückmeldungen. Sehr zu empfehlen!

Installation auch diesmal wieder sehr leicht handlebar 🙂 und für überschaubare Unternehmensstrukturen bestens geeignet.

Super und sehr leicht zu bedienende und optimal mit den Office Produkten kompatible Software. Sehr guter hilfsbereiter Support. Die ideale Software für Gründerfirmen wie die CarboCert GmbH. W. Abler Geschäftsführer CarboCert GmbH

by Büroservice Hengstenberg on SuccessControl CRM Software - Steppat GmbH

Die Handhabung des Programms ist sehr gut, und - was sehr wichtig war - bei Rückfragen wurde schnell und kompetent geholfen.

Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und Arbeiten mit Sucsesscontrol sehr Erfolgreich. Unsere Lieferscheine und Rechnungen sind mit geringstem Aufwand zu Erstellen. Werbebriefe und Angebote lassen sich Spielend leicht Versenden. Und wenn da mal eine Frage aufkommt die Herrn Steppad sind sofort über Teamviewer zur Stelle. Ich kann dieses Programm allen Kollegen bestens Empfehlen. Winfried Mayer Metzgermeister

Ich verwende das Programm einige Jahre und vieles ist selbst erklärend. Und wenn mal Probleme auf kommen, meist am späten Nachmittag und am Abend/ der Support und die Informationen sind bis dato prompt und SUPER. Weiterhin eine Gute Zusammenarbeit. Gute Zeit

Ich bin immer wieder begeistert vom Programm und den Updates. Einfach zu handhaben und erfüllt alle Wünsche, die für eine effektive Auftragsbearbeitung in Verbindung mit MS-Office erforderlich sind. Der Service und die Stabilität des Programms sind beispielhaft. Man merkt auch, das hier die Hinweise der Nutzer kontinuierlich einfließen und das Programm immer besser wird. Schöne Weihnachten und weiter so in 2018.

ich kann nur von besten Erfahrungen berichten , wenn auch nur als kleine start up Unternehmerin mit wenig IT Kenntnissen. Für mich ein ideales Programm mit gutem Kundenservice . Kann ich nur empfehlen !

Einfach fantastisch. Das Programm übertrifft meine Erwartungen. Die Ideale Lösung für Kleinbetriebe die sich professionell präsentieren möchten. Rechnungen- Rundmails- Buchen- Aufgaben alles unter ein Dach. Für mich ist es die beste bezahlbare Lösung.

Der Schreibtisch war durch SuccessControl schlagartig aufgeräumt und die Übersicht sowie das Zeitmanagement mit Kunden um ein vielfaches einfacher. Das anlegen von Artikeln, erstellen von Rechnungen und Mahnungen ist einfach, übersichtlich, spezifisch anpassbar und durch die sehr gute Einbindung in die MS-Office Landschaft ein absolut durchgängiges Programm.

Ich habe viele Programme getestet, bevor ich mich für Successcontrol entschieden habe: Einfache Verwaltung von Kundendaten, digitale Kundenakte (papierloses Arbeiten), einfache Erstellung von Rechnungen usw.. Dies waren meine Vorgaben, die Successcontrol optimal abbildet. Der Support von Successcontrol ist bisher ebenfalls optimal gewesen. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Ich kann es nur empfehlen.

Mit SuccessControl habe ich nach langem suchen endlich eine Lösung gefunden, mit der ich meine Kunden inkl. Ansprechpartner, Angebote, Aufträge, Rechnungen verwalten kann. Auch AboRechnungen (Widervorlage auf einer Rechnung) ist möglich. Leider ist es nicht möglich, auf Rechnungen Mahngebühren zu berechnen, die in der Mahnung ausgewiesen werden.

Also ich bin sicher kein Computerfreak, diese Software ist absolut einfach zu bedienen.Bietet so viele weitere Möglichkeiten noch, einfach echt super. Die Möglichkeit auch noch die Online-Schulung über Teamviewer zu nutzen, was ich gemacht habe, echt spitze. Da bleiben keine Fragen offen. Absolut empfehlenswert. was ich auch tun werde. Vielen Dank!

Ich freue mich immer wieder mit SuccessControl zu arbeiten und das soll was heißen! Ich bin nämlich eher handwerklich begabt als PC versiert.. Für meinen kleinen Handwerksbetrieb ist das Programm perfekt. Erleichtert die Buchführung und die Kundenverwaltung enorm. So bleibt Zeit für die eigentlichen Arbeiten. Und wenn ich doch mal nicht weiter weiß wird mir immer sehr zeitnah und direkt geholfen. Vielen Dank

Einfach genial! Die Software ist einfach zu bedienen und es ist ein leichtes, sich sein eigenes Setup in den Einstellungen zu erstellen und die Einstellungen seinen ganz eigenen Wünschen und Vorstellungen anzupassen. Die Software perfekt für meine Tätigkeit als Gastronomieberater. Support ist schnell zu erreichen und helfen unbürokratisch.

Sehr unkompliziertes Programm und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Besonders hat mich in der neuen Version die Variabilität der Anreden begeistert. Kompliment, denn dadurch kann ich viele meiner Geschäftspartner ohne Mehrarbeit persönlicher anreden. Das empfehle ich gerne weiter. Herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg! Beste Grüße Christel Zeyßig

Sehr geehrte Damen und HerrenIch bin absolut von diesem Produkt begeistert und werde es ganz bestimmt weiterempfehlen. Auch das Preis- Leitungsverhältnis finde ich mehr als gerecht. Macht so weiter! Mit freundlichen Grüssen  Niklaus Knecht

Diese Software ist wirklich empfehlenswert. Einfache Handhabung und der Support ist schnell und präzise. Das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend. Kompliment an Herrn Steppat und sein Team.

Super Software! Arbeite seit ca. 1 Jahr damit und bin begeistert. Das Programm ist einfach zu bedienen, sehr gut erklärt und übersichtlich. Das Handbuch beschreibt ausgezeichnet, verständlich und ist schnell verfügbar. Besonders erwähnen möchte ich den super Service, sollten doch mal Probleme auftauchen. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen!

Generell ist die SuccessControl CRM-Software recht übersichtlich und einfach aufgebaut. Sie richtet sich in ihrem Umfang vor allem an KMUs und Start-Ups, die einen mittleren Warenausgang haben. Für mich ist die Software leider nicht hundertprozentig passend, da ich keine Abrechnungen oder Waren Ein- und Ausgänge damit protokollieren möchte.

Ich bin nach wie vor von dieser Software hellauf begeistert. Auch vom Support.Vorgestern hatte ich nach einem Windows-Update ein Riesenproblem. Das komplette System musste ( mit Hilfe eines Software-Hauses) komplett neu aufgesetzt werden. Als Windows endlich wieder lief - half mir der SuccessControl Support mal wieder schnell, freundlich und absolut kompetent die Software mit den Datenbanken wieder zum Laufen zu kriegen. Als IT- Laie wird man mit seinen Problemen ernst genommen - und geholfen. Vielen Dank an die Herren Steppat.

Ich bin von diesem CRM und dem Kundenservice und Support der Firma sehr begeistert. Die Software ist gut verständlich und anwenderfreundlich , auch ohne große IT Kenntnisse. Bei Fragen werden kundenorientierte Lösungen geboten . Man hat Menschen mit Ahnung und kein call Center am Telefon. Empfehle ich uneingeschränkt weiter.

Ausgezeichnet! Entspricht genau meinen Anforderungen! Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gestaltet.

super Software für Angebote zum erstellen. Benutzerfreundlich und einfach zum Handhaben

Bin einfach nur begeistert über die Anwenderfreundlichkeit und den hervorragenden Service. Kann ich gerne und mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sehr Empfehlenswert. Harald Kugel KUMPAN STORE WIESBADEN Herderstraße 2565185 Wiesbaden Telefon 0611 34143333 www.kumpan-wiesbaden.de

die Funktionen zur Angebots- und Rechnungserstellung bewähren sich im Alltag.Leider ist die Mengeneingabe auf nur 2 Nachkommastelen beschränkt. Will ich 3,5% als Menge eingeben, so wird 0,035 vH oder % auf 0,04 aufgerundet und auch so der Positionsbetrag berechnet. Das ist ärgerlich. Kann ich irgendwo die zu berücksichtigenden Nachkommastellengenauigkeit verändern? Besser wäre es auch wenn bei der Mengeneinstellung "%" tatsächlich ein Prozentwert eingegeben werden könnte, wie z. B. "3,5%". Derzeit erfordert die korrekte Berechnung die Mengeneingabe als Dezimalzahl (wie bei der Mengenvorgabe vH).

Sehr anwenderfreundliches und übersichtliches Tool! Vielen Dank & weiter so!

Meine Anfrage wurde vom Support professionell und umgehend beantwortet. Super, ein herzliches Dankeschön hierzu. Ich bin im Seminarbereich tätig und das Programm ist für mich nach kurzer Einarbeitung absolut Hilfreich und Zeitsparend.

Success gerade im Test und finde nicht die Erklärung, ob ich mit meinen beiden PCs und einem Laptop die Daten zentral auf einer netzwerkplatte speichern kann, so dass ich von den drei Geräten drauf zu greifen kann. Müssen dafür 3 Lizenzen gekauft werden?

Eine Lizenz genügt - unser Concurrent-User-Lizenzmodell – kurz erklärt: Sie können die Software auf beliebig vielen Geräten (PC, Laptop etc.) in Ihrem Unternehmen installieren sowie beliebig viele Anwender hinterlegen, und die Software zeitgleich (concurrent) mit maximal so viel Anwendern benutzen, wie Sie Lizenzen erworben haben.

Vorbildlicher Support, intuitive Software mit einem gut durchdachtem Konzept. Mit SuccessControl bin ich seit ca. einem Jahr mehr als zufrieden. Die Software lässt keine Wünsche offen und ich würde sie jederzeit weiterempfehlen. Vom einfach zu hinterlegenden Lastschrifteneinzug bis zur umfangreichen Materialverwaltung kann man alles nur mit der vollen Punktzahl bewerten. Sehr durchdacht und praxisnah umgesetzt. Danke für diese geniale Software!

Ich verwende SuccessControl seit gut einem halben Jahr mit wachsender Begeisterung. Vor ein paar Tagen hatte ich ein (selbst verursachtes ) Computerproblem. Dadurch bekam ich das Programm nicht mehr zum Laufen. Der Support von SuccessControl half mir schnell und unbürokratisch - jetzt läuft wieder alles .... vielen herzlichen Dank an das Team. Weiterhin viel Erfolg.

Vollumfängliche 5 Sterne. Support, Bedienbarkeit, Einbindung in die Office-Umgebung: Alles bestens. Ein schnell zu erlernendes Tool, das mir die tägliche Arbeit wesentlich erleichtert.

by HWE Service für Analytik on SuccessControl CRM Software - Steppat GmbH

Wir benutzen diese Software seit einigen Jahren und ich bin immer noch begeistert.Der Support funktioniert einwandfrei und turboschnell. Ich kann hier ohne Bedenken 5 Sterne geben. Jungs macht so weiter. Viele Grüße aus NRW

Ich bin beeindruckt, wie schnell und professionell einem geholfen wird. Seit 2 Jahren wende ich die Software an. Plötzlich hatte ich an einem Sonntag ein Problem und habe per E-Mail um dringende Hilfe gebeten. Noch am selben Sonntag bekam ich eine Antwort und konnte mein Problem innert weniger Minuten beheben. Hier ist der Kunde wahrlich König! Danke.

Sehr gute Arbeit. Die intuitiv zu bedienende Software ermöglicht eine sehr einfache Verwaltung. Die Anpassungsfähigkeit an die eigenen Bedürfnisse ist erstaunlich. Die integriete Zeiterfassung und das Projektmanagment ermöglichen einen einfachen und reibungslosen Ablauf. Auch die Kunden- und Artikelverwaltung ermöglichen eine einfache und übersichtliche Rechnungserstellung. Die automatische Buchung als offener Posten und die kundenbezogene Buchung der Zahlungen ist sehr praktisch orientiert und schnell zu erledigen. Die Möglichkeit PDF-Briefe zu erstellen ist für mich sehr von Vorteil. Die Ablagestruktur ist sehr übersichtlich und ermöglicht auch eine einfache Weiterverarbeitung der Dokumente ohne Microsoft Office. Perfektes Programm, Vielen Dank Liebe Grüße aus Vorarlberg / Österreich Lukas Lang

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