Adressmanagement und Kundenverwaltung als Wettbewerbsvorteil

Das Managen von Kundenkontakten gewinnt zunehmend an Bedeutung in Unternehmen. In diesem Zusammenhang wird der Einsatz von Kundenbeziehungsmanagement (CRM = Customer-Relationship-Management) ein wichtiger Wettbewerbsvorteil für Unternehmer.

Viele Unternehmer nutzen noch keine professionelle Adressverwaltung, Adressmanagement-Softwaredie es Mitarbeitern einfach macht, mühelos Kontakte zu verwalten und selektierten Kunden bzw. Interessenten Angebote zu unterbreiten.

In gesättigten Märkten, mit schwer wahrnehmbaren Produktdifferenzierungen, sind aktuelle Kontaktdaten, die in einer zentralen CRM-Adressdatenbank abrufbar sind, ein tatsächlicher Vorteil gegenüber den Mitbewerbern. Das Handhaben von Kundenkontakten in Marketing & Vertrieb kann von der Konkurrenz nicht so leicht adaptiert werden.

Adressmanagement Software für Pressearbeit, Verkaufsförderung, Messen/Events, Briefe und Rundschreiben

Die typischen CRM-Aktivitäten bestehen aus Pressearbeit, Verkaufsförderung, Messen/Events, Briefe und Rundschreiben (Mailings). Kurz: Marketing & Vertrieb an Endkunden, Leistungsträger und Geschäftspartner.

Es gibt viele Definitionen von CRM. Praxisrelevant für mittelständische Unternehmen ist nur eine:
„CRM ist ein Werkzeug, das die Mitarbeiter in Marketing & Vertrieb in die Lage versetzt,

  1. Kundendaten professionell zu verwalten,
  2. Kundenkontakte aktiv zu steuern,
  3. Korrespondenz leicht abzuwickeln
    und
  4. Umsatz zu erwirtschaften!“

Adressmanagement Software für MS OfficeIdeale Voraussetzung – das Microsoft Office Paket

Die ideale Voraussetzung für ein Kontaktmanagement haben viele Unternehmen bereits mit dem Microsoft Office Paket in der Hand. Mit Word lassen sich Briefe schreiben. Excel bereitet Zahlen auf. Und Outlook verfasst E-Mails, verwaltet persönliche Kontakte und merkt sich Termine. Das Problem ist nur, dass all diese Daten nicht zueinander in Beziehung gesetzt werden.

SuccessControl – die Adressmanagement Software für MS-Office

Genau dieses Problem löst SuccessControl als außergewöhnlich einfaches Office CRM-System. Die Adressmanagement Software erfasst Adressen, die eigenen Kunden und Lieferanten – und weist den Datensätzen alle Termine, E-Mails, Rechnungen und Dokumente zu. Auf diese Weise liegen alle Informationen passend zu einer Adresse stets gebündelt vor. Mittels Wiedervorlagen, die direkt in der Adressmanagement Software erstellt werden, gerät keine Kundenanfrage in Vergessenheit.

Umfangreichen Kategorisierungen und Filter Möglichkeiten für Adressen

Durch umfangreichen Kategorisierungen und Filter Möglichkeiten in der Adressverwaltung sind Selektionen beispielsweise für Messeeinladungen oder Rundschreiben schnell, und vor allem leicht erstellt. Das Marketing innerhalb des vorhandenen Kundenbestandes wird erleichtert – und darüber hinaus natürlich auch das Anwerben von Neukunden.

Interesse? Jetzt kostenlos ausprobieren UND nutzen!

Eine professionelle Adressmanagement Software kann auch günstig und einfach in der Handhabung sein. Investieren Sie jetzt in den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens und lassen Sie sich SuccessControl® CRM begeistern.

Die Adressverwaltung für Organisation, Marketing und Vertrieb gibt es für Einzelanwender als Freeversion. Für Unternehmen und Verbandsorganisationen steht eine professionelle Variante für das Büronetzwerk mit Mehrbenutzerzugriff zur Verfügung.

Kostenloser Download unter: https://www.successcontrol.de/demo-download/

SuccessControl Adressmanagement Software

 

Adressverwaltung im Netzwerk – schnell und unkompliziert

Wenn Sie die Adressenverwaltung und Kundenverwaltung im Büro als Team – also gemeinsam als zentrale Adressverwaltung mit mehreren Mitarbeitern verwenden möchten, muss lediglich die Datenbankdatei – sprich die Adressdatenbank – sowie der Ablagepfad auf einem für alle Benutzer im Netzwerk erreichbarem Laufwerk sein.

Adressverwaltung im Netzwerk – Gemeinsame Adressverwaltung im Team

Danach können Sie gemeinsam und zentral auf alle Adressen, die Kundenverwaltung und Kundendaten sowie Ordner und Dateien zugreifen. Mit der Rechteverwaltung von SuccessControl, können Sie die Zugriffsrechte für jeden Anwender der Adressverwaltungsprogramm Software individuell festlegen. Damit regeln Sie wer welche Rechte in der Kundenverwaltung hat, wer darf wichtige Adressdaten ändern, und wer nicht.

Schema: Zentrale Adressverwaltung und Kundenverwaltung – CRM Daten und das Rechnungsprogramm gemeinsam im Büro als Team verwenden

Zentrale Adressverwaltung Schema

Der Vorteil einer einheitlichen und zentralen netzwerkfähigen Adressverwaltung im gesamten Unternehmen liegen auf der Hand: keine doppelten Eingaben, effektives Adressmanagement – jeder Mitarbeiter ist zentral über alle Vorgänge die eine Adresse und Kunden betreffen informiert, ein- und ausgehende E-Mails und Kontakte wie z.Bsp. aus Outlook sowie erstellte Dokumente und Belege sind für alle Anwender aktuell und zentral abrufbar. Durch diese zentrale und professionelle netzwerkfähige Adressverwaltung im Büro eröffnen sich dann dementsprechend ganz neue Möglichkeiten wie z.Bsp. für Marketingaktivitäten oder die Erstellung von Verteilern und Kategorien.

Der Vorteil einer Adressverwaltung im Netzwerk

Anwender können auf eine Adressendatei im Netzwerk gemeinsam zur gleichen Zeit zugreifen. Änderungen die an einem PC in der Adressmanagement Software vorgenommen werden, sind somit automatisch und direkt – in Echtzeit – auf den anderen PC’s verfügbar. Somit hat jeder immer den aktuellen Datenbestand im Zugriff, doppelter Aufwand wird vermieden.

Adressverwaltung für Firmen, Unternehmen und Verbände

Ebenso wie die Adressverwaltung und Kundenverwaltung netzwerkfähig ist, sind auch alle anderen Funktionsbereiche und Programmmodule der Software Lösung voll netzwerkfähig.

Netzwerkfähige Adressverwaltung ohne großen Aufwand – mit Microsoft Office

Zur gemeinsamen Adressverwaltung im Büro Netzwerk, benötigen Sie lediglich einen Fileserver. Ebenso unterstützt die zentrale Adressverwaltung von SuccessControl CRM auch die Windows Terminal Server Dienste.

So binden Sie Mitarbeiter im Home Office oder Aussendienst ein –
GoToMyPC eine Lösung ohne eigene IT-Infrastruktur

Unternehmen die beispielsweise den Microsoft Server einsetzen, können Mitarbeiter die ausserhalb des Büros arbeiten, einfach über die Terminaldienste einbinden.

Für kleine Unternehmen die nicht über eine entsprechende IT-Infrastruktur verfügen, bietet sich alternativ als kostengünstige Lösung beispielsweise GoToMyPC von Citrix an. GoToMyPC wirkt wie ein „gigantisches Verlängerungskabel“ von Ihrem Büro Arbeitsplatz zu Ihrem mobilen Gerät (Laptop, PC oder Smartphone). Sie steuern quasi Ihren Büro Arbeitsplatz fern und brauchen sich keine Gedanken über die Infrastuktur zu machen. Die Adressverwaltung für PC und Netzwerk kann somit auch von außerhalb abgerufen werden.

Schema Home-Office Arbeitsplatz per Remote einbinden

Im folgenden Bild ist eine solche Lösung als Schema dargestellt.

Infos und eine Testversion von GoToMyPC finden Sie auf der GoToMyPC Homepage.

 

 

 

Problemlos von unterwegs auf Daten ihres Büro Rechners zugreifen – GoToMyPC ist eine unkomplizierte Lösung für den Fernzugriff. Ideal zur Anbindung beispielsweise von Mitarbeitern im Home-Office oder Außendienst.

Beitrag: Remote Zugriff über Internet – greifen Sie von überall auf Ihre Daten zu 

Adressverwaltung im Netzwerk für Microsoft Office – inklusive der Microsoft Access Datenbank Technologie

Die netzwerkfähige Adressverwaltung von SuccessControl CRM können Sie kostenlos inklusive der Microsoft Access Datenbank Technologie downloaden und im Netzwerk installieren. Verwalten Sie Ihre Kontakte, Adressen und Kontakte Netzwerkweit im Team. Jetzt die Software für eine Adressverwaltung übers Netzwerk hier downloaden.

Anleitung: Einrichten einer gemeinsamen Adressverwaltung im Unternehmens Netzwerk

So richten Sie die Adressverwaltungssoftware im Netzwerk für Ihr Unternehmen ein – zum Anleitungsvideo.

Adressverwaltung im Netzwerk - ganz einfach

 

 

 

 

 

Weitere Infos zur Office und Business Adressverwaltung Software von www.successcontrol.de und die Integration von Outlook, Excel und Word.

Netzwerk Adressverwaltung mit Outlook, Excel und Word
Office und Business Adressverwaltung Software mit direkter Outlook, Excel und Word Integration

 

 

 

Adressverwaltungsprogramm mit Kontaktmanagement

Ein Adressverwaltungsprogramm mit Kontaktmanagement bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Verkaufsförderung und Kundenpflege. Nicht nur Unternehmen sondern auch Institutionen, Verbände und Vereine benötigen ein möglichst umfassendes Wissen über die Kontakte, Adressen und Kunden. Eine effiziente Kontaktpflege dient dazu, um Folgegeschäfte zu sichern, sowie den Kundenkreis zu erweitern und das Marktgebiet erfolgreich zu bearbeiten.

Kontaktmanagement Software für Organisation, Marketing und Vertrieb
Adressverwaltungssystem für Adressen und Kontakte

Adressverwaltung

Adressverwaltung – Stammdaten

Ein effizientes Adressverwaltungsprogramm unterstützt Sie dabei nicht nur bei der Verwaltung von Adressen – also Ihren Kontakten wie Ansprechpartner mit Durchwahlen und Email-Adressen.

Der Adressmanager hilft auch beim generieren von Word-Briefen mit Adresse und Betreff – beim Adressverteiler erstellen sowie beim Zielgruppenmarketing.

Werbeaktionen für selektierte Kunden und Adressen, Verkaufstätigkeiten gezielt steuern, Aktionen planen und Einladungen versenden sind nur eine der vielen Möglichkeiten die sich im Adressverwaltungsprogramm mühelos erledigen lassen.

So fügt der Adress-Manager beispielsweise automatisch Informationen in Ihre Brief-Vorlagen ein, so sind mit dem Adressmanager neue Briefe, Serienbriefe, Rundschreiben etc. mit wenigen Mausklicks erstellt. Sie vermeiden damit unnötigen Aufwand, um immer wieder dieselben Adressen von Hand einzutippen. Selbst das abspeichern der Word Briefe übernimmt die komfortable und unkomplizierte Adressverwaltung Software für Sie.

Einfaches CRM System für die Adressverwaltung und das Kontaktmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen

Basis für eine effektive Kundenpflege ist die Adressverwaltung. Hier werden alle Adressinformationen durch die Kontaktmanagement Software verwaltet, selektiert, ausgewertet oder für den Export in andere Anwendungen und Programme wie zum Beispiel Excel, Word und Outlook bereitgestellt. adressverwaltung mit outlook excel und wordDurch die Office Schnittstelle im Adressmanager für Word, MS Outlook und Excel ist dies mit einem Klick erledigt. Der Adressverwaltung Manager ist vollständig in Microsoft Office integriert, und somit für den Anwender eine einfache, komfortable und effiziente Lösung in gewohnter Umgebung.

Ist die Kundenadresse einmal zentral in der Adressdatenbank gespeichert, erfolgt automatisch die lückenlose Dokumentation der Kundenhistorie. Durch die Verknüpfung aller Informationen mit den Adressdaten kann das Verhalten der Kunden im Adressverwaltungssystem detailliert ausgewertet und zum Beispiel mit verkaufsfördernden Maßnahmen reagiert werden. Sie definieren Zielgruppen für Aktionen einfach durch eine Adressenselektion: Serienbriefe, Geburtstagsgrüße, Saisonangebote werden dann durch die Adressverwaltung mittels direkter Schnittstelle zu Word und Outlook für Sie direkt erstellt.

Adressverwaltungsprogramm

Adressverwaltungsprogramm – Hauptauswahl

Auch bei Nachfassaktionen unterstützt Sie die Kontaktmanagement-Software zur Adressverwaltung. Das Feld „letzte Aktion“, vermerkt in der Adressverwaltung direkt welchen Kontakt Sie weiterhin bearbeiten müssen. Die Wiedervorlage Funktion erinnert an Termin gebundene Aufgaben.

Adressverwaltungsprogramm – weitere Funktionen des Adressmanagers

Ein gutes Adressverwaltungsprogramm bietet aber noch weitere Funktionen. So bieten beispielsweise frei definierbare zusätzliche Datenfelder in der Adressdatenbank Software die Möglichkeit, dass für jede Adresse besondere Merkmale in der Adressverwaltungssoftware gesetzt werden können. Schulen und Hochschulen nutzen dies beispielsweise dafür, um in diesen Feldern das Aufnahme- und Abschlussjahr ihrer Schüler und Studenten zu vermerken – quasi als Verwaltungssoftware (ESIS – Elektronisches Schüler Informationssystem) für Schüler und Studenten.

Schnittstellen im Adressverwaltung Programm zu Microsoft Office

Institutionen und Verbände nutzen die professionelle Adressverwaltung mit Outlook und Excel Schnittstelle dazu, Kontakte einmal anzulegen und dann verschiedenen Kategorien zuzuweisen und jeweils diverse Bemerkungen einzutragen.
Excel Listen können so nach Schlagwörtern erstellt werden, Kontakte lassen sich in Kategorien und Sub-Kategorien einteilen. Gerade große Menge an Kontakt Daten zum Bsp. für Newsletter, von Kunden, Seminarteilnehmern und Dozenten, Interessenten usw. sind so effektiv im Adress-Manager zu sortieren.

Für Vereine ist das Zusatzmodul Mitgliederverwaltung zum Adressprogramm sehr hilfreich, um Mitglieder und deren Zuwendungen (Mitgliedsbeiträge sowie Spenden) zu verwalten. Das Adressen Adressbuch kann sowohl für private als auch geschäftlichen Adressen verwendet werden sowie als Kunden Adressbuch mit Kontakthistorie.

Adressmanager mit hoher Leistungsfähigkeit zur Datenerfassung

Ein weiterer Vorteil des Adressen-Management ist, dass alle Adressdaten zentral in der Adress- und Kundendatenbank gespeichert werden. Somit werden doppelte Eingaben vermieden, wird zum Beispiel eine Adresse in der zentralen Adressverwaltung aktualisiert, steht diese sofort jedem Mitarbeiter im Netzwerk in aktualisierter Form zur Verfügung.

Adressverwaltung mit Wiedervorlage Funktion

Die Wiedervorlage erinnert an wichtige Aufgaben in der Adreßverwaltung

Wenn Sie eine moderne Adress- und Kontaktmanagement Software mit hoher Leistungsfähigkeit und Wiedervorlage Funktion suchen, dann ist der Adressmanager von SuccessControl CRM genau die Richtige Lösung für Sie! Einzelanwender können den Adress-Manager kostenlos nutzen, für Unternehmen, Verbände und Institutionen steht eine Pro-Version des CRM Adress Managers zur Verfügung.

Die Adressverwaltung läuft auf den PC Betriebssystemen Windows 7 / Windows 8 sowie XP und Vista. Auch die Windows Server Betriebssysteme werden vom Adressverwaltung Programm inklusive den RDP Diensten unterstützt.

Links zum Thema Adressverwaltung:

Adressverwaltung – Adressdaten verwalten
Übersicht der Funktionen der Adressenverwaltung Software
Zentrale Adressenverwaltung im Büro
Rechnungen schreiben
Kundenverwaltung
Seminare zum Thema Adressen verwalten
Seminare moderne Büroorganisation und Office-Management

 

Professionelle Software für die flexible Verwaltung von Adressen und Kundenkontakten

Beliebig viele Adressen verwalten, Kontakte managen – mithilfe von SuccessControl verwalten Sie Adressen zu Personen, Firmen, Kunden und Organisationen einfach und professionell von einem der führenden Adressen Softwarehersteller. Jeder Kontakt enthält die Adressinformationen, sowie eine Kontakthistorie zu der jeweiligen Person, Firma oder Organisation.

Adressen verwalten

Adressen verwalten – Ansicht Stammdaten

Kontakthistorie:

Notizen zu einem geschäftlichen Kontakt sowie Briefe, E-Mails und Rechnungen werden automatisch bei der Adresse im digitalen Adressbuch abgelegt und sind somit jederzeit direkt in der Kontakthistorie mit einem Klick aufzurufen.

Adressen, Telefonnummern & Kontakte verwalten: Einfache und intuitive Bedienung der Adressverwaltung

Ganz gleich, welche Art von Adressen Sie verwalten möchten, Sie können alle wichtigen Informationen einfach und direkt zur Adresse / Kontakt speichern – sogar eingehende E-Mails aus Outlook. Besonders hilfreich beim Adressen verwalten ist die Möglichkeit der Zuordnung von beliebigen Kategorien zu einer Adresse. Im Vergleich zum Adressen verwalten mit Excel oder Outlook ist die Bedienung einfacher sowie wesentlich schneller – gerade bei großen Adressbeständen. So wird beispielsweise die korrekte Anrede im Adressbuch für Sie automatisch erzeugt.

Umfangreiches verwalten von Adressen – optimal für Unternehmen und Verbände mit MS Office: Erstellen von Mailinglisten

Anhand der Kategorien erstellen Sie auch in kürzester Zeit Selektionen um zum Beispiel Marketingaktionen durchzuführen, oder nur eine bestimmte Zielgruppe per personalisierter Serien E-Mail anzuschreiben. Das Senden einer Serien E Mail an eine Kontaktgruppe ist viel einfacher als die Empfänger jeweils einzeln hintereinander der E-Mail hinzuzufügen, insbesondere dann, wenn Sie oft E-Mail-Nachrichten – wie Newsletter – an die gleiche Gruppe von Personen senden.

Professionelle Software für die flexible Verwaltung von Adressen und Kundenkontakten, für Firmen, Verbände und Organisationen

Die schnelle Suche mit Sortierung macht es Ihnen einfach selektierte Adressen nach Excel zu exportieren, Adresslisten in Excel zu erstellen oder direkt in Outlook oder Word weiterzuverwenden.

Durch Microsoft Office Technologie – Kundenadressen sicher und einfach verwalten

Als MS Office Anwendung klinkt sich die Adressen Software von SuccessControl in die Umgebung ein, die der Nutzer bereits am besten kennt – in Microsoft Office, und setzt die damit erstellten Daten automatisch zueinander in Beziehung. Durch die Microsoft Office Integration, können die Anwender so weiterarbeiten, wie Sie es gewohnt sind – mit Word, Excel und Outlook. Sie profitieren dabei von den automatisch erfassten Informationen zu Ihren Kontakten, der direkten Verfügbarkeit sowie der höheren Transparenz und gesteigerten Produktivität.
Unterstützt werden die gängigen Windows Betriebssysteme wie XP, 7 und 8.

Adressen-verwalten-Software InnovationspreisZertifikat: „ausgezeichnetes Produkt – Best of 2013 & 2014“

Die Adressverwaltung & Kontaktverwaltung von SuccessControl CRM erhielt das Zertifikat „ausgezeichnetes Produkt – Best of 2013“, und den Innovationspreis-IT 2014 der initiative Mittelstand.

Kundenkontakte verwalten & organisieren – die Informationsfelder

Sie können zu jeder Adresse so viele oder so wenige Informationen speichern, wie Sie möchten, einschließlich folgender Informationen:

Anschrift: Sie können sowohl Kundenadressen die private Adresse, Firmenadresse, ggf. Postfachanschrift und eine evtl. abweichende Rechnungsanschrift speichern. Ebenso die Anrede, Titel, Briefanrede, Abteilung und Position.

Rufnummern: Private und geschäftliche Telefonnummer, Mobiltelefonnummer und Faxnummer der Kundenkontakte.

E Mail-Adressen: Sie können zu einem Kontakt E Mail-Adressen speichern und eine davon als bevorzugte Adresse festlegen. Ebenso können Sie die URL der Websiteadressen speichern.

Partnerinformationen: Informationen zu Partnern, Kindern, Geschlecht, Geburtstag und Jahrestag.

Verteiler und Kategorien: Sie können beliebig viele Verteiler und Kategorien zum Adressen verwalten anlegen.

Anmerkungen: Sie können beliebige andere Informationen als Anmerkungen zu einem Kontakt eingeben. Ebenso einen Betreuer, Vertreter, Kundennummer usw.

Warnhinweise: Zu jeder Adresse können Warnhinweise erstellt werden.

Zusatzfelder: Zu jeder Adresse stehen Ihnen weitere frei definierbare Zusatzfelder zur Verfügung.

Projekte und Ordner: Zu jeder Adresse können beliebig viele Projekte und Ordner angelegt werden.

 

Adressen verwalten – Adressmanagement auch im Netzwerk

Alle Adressen und Kundenadressen verwalten Sie auch direkt im Netzwerk. Die Software SuccessControl verwaltet Kontakte und Adressen ebenso im Netzwerk und unterstützt dabei beliebig viele Anwender die dann gemeinsam auf die Adressdatenbank sowie Kundenkontakte zugreifen können. Somit werden doppelte Eingaben und doppelter Pflegeaufwand vermieden und jedem Mitarbeiter steht im Büro immer der aktuellste Datensatz zur Verfügung. Auch Mitarbeiter die beispielsweise im Home Office oder Aussendienst arbeiten, können einfach mittels Remote Zugang angebunden werden. Auch für die Datensicherheit ist gesorgt. Die automatische Sicherung erstellt zyklische Backups der Adressbestände.

Bild: Adressverwaltung mit Windows und MS-Office netzwerkfähig – ideal für’s Büro

Adressen verwalten im Netzwerk

Adressen verwalten im Netzwerk – Schema

 

 

 

 

 

 

 

 

Links zum Thema Adressbuch Programme:

 

 

CRM für kleine Unternehmen – einfach, clever und effektiv

Einfach, klar und übersichtlich bedienbar: die Software SuccessControl CRM für kleine Unternehmen und mittlere Unternehmen.

CRM für kleine Unternehmen aus der BoxWenn Sie ein CRM System suchen, mit dem Sie einfach und pragmatisch arbeiten können, sind Sie bei SuccessControl – dem CRM System mit einfachster Bedienung – genau richtig.

Entwickelt mit dem Fokus auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) erleichtert Ihnen die CRM Software von SuccessControl die tägliche Arbeit.

„Das Programm hilft kleinen und mittleren Unternehmen, beispielsweise schnell und einfach Rechnungen zu erstellen, Artikel, Kunden und Adressen zu verwalten sowie die automatische Berechnung der Mehrwertsteuer und das Anfertigen einer Rechnung im PDF-Format.“
Sie behalten den Überblick darüber, mit wem Sie gesprochen haben, was gesagt, vereinbart oder geschrieben wurde. Alle Informationen zu Kunden,  Interessenten und Lieferanten werden strukturiert dokumentiert. Somit haben Sie alle Informationen wie beispielsweise die Adressdaten Ihrer Kontakte und Dokumente mit einem Klick zur Hand.

CRM für kleine Unternehmen bei einfachster Bedienung

Die intuitive Bedienbarkeit und das perfekte Zusammenspiel mit Microsoft Office unterscheiden uns von anderen – oftmals aufgeblähten – CRM Systemen. Die Nutzerfreundlichkeit hat oberste Priorität, denn gerade bei kleineren Unternehmen ist es umso wichtiger eine einfache und verständliche Lösung zu haben. Mit dem CRM für kleine Unternehmen arbeiten Sie weiterhin wie gewohnt mit Microsoft Word, Outlook und Excel. Die Verwaltungssoftware für kleine Unternehmen von SuccessControl verknüpft für Sie automatisch alle Informationen, Sie werden entlastet und von unnötiger Arbeit befreit. Vom Angebot über die Rechnung bis zur Abwicklung und Kundenbetreuung. Ideal für Microsoft Office – das CRM für kleine Unternehmen und mittelständische Unternehmen KMU mit einfachster Handhabung.

Welchen Nutzen hat ein CRM-System für Ihr Unternehmen?

Stellen Sie sich folgendes – ganz einfaches – Szenario vor:

Sie planen eine Hausmesse und möchte eine Adressliste für die einzuladenden Interessenten und Kunden generieren. Dafür nutzen Sie einfach die Suchfunktionen im Kampagnenmanagement. Sie stellen einige wenige Parameter wie beispielsweise Kunden / Interessenten ein, und das CRM-System erzeugt auf Basis dieser Auswahl per Knopfdruck eine Adressliste, die Sie direkt für den Seriendruck der Einladungen nutzen können. So müssen Sie für eine Aufgabe, für die Sie ohne das SuccessControl
CRM-System einige Tage benötigt haben, nur noch einige Minuten aufwenden.

An diesem einfachen Beispiel wird deutlich, dass Kundenbeziehungsmanagement – also CRM – auch kleineren und mittleren Unternehmen einen echten Nutzen bringt.
Viele Arbeitsschritte werden erleichtert und der Zeitaufwand vieler Aufgaben verringert sich.

Mobiles CRM dank Microsoft Office Technologie – als CRM System für kleine Unternehmen besonders felxibel

CRM System deutsch Office MicrosoftUnabhängig davon, wo Sie sich gerade befinden: Mit SuccessControl CRM haben Sie Ihre Kundendaten jederzeit griffbereit. Die CRM Lösung von SuccessControl funktioniert auf jedem Windows PC, Laptop, Windows Terminalserver und auf Windows® Phone 8 Smartphones. Mittels Apps wie GoToMyPC, Teamviewer oder RDP können Sie auch von unterwegs produktiv arbeiten. Mit der integrierten Schnittstelle zu Online Brief- und Faxdiensten versenden Sie sogar Briefe, Rechnungen, Angebote etc. inklusive kuvertieren und frankieren – und ersparen sich den Weg zur Post.

Die CRM Lösung mit einfachster Bedienung – in deutsch und ohne Fremdwörter!

Die Unternehmenssoftware für kleine Unternehmen ist effektiv und benutzerfreundlich. Überzeugen Sie sich selbst – die kostenlose Freeversion jetzt hier downloaden und direkt loslegen! Ihre bestehende Adressen können Sie bequem aus Excel und Outlook direkt in das CRM System für kleine Unternehmen importieren.

Beim IT-Innovationspreis wurde die Verwaltungssoftware für kleine Unternehmen von SuccessControl CRM in der Rubrik CRM Lösungen und Systeme für kleine Unternehmen bis mittelständische Unternehmen mit dem
Zertifikat „ausgezeichnetes Produkt – Best of 2013“  & „Best of CRM 2014“ prämiert.

Links zum Thema:

 

 

 

Büro Software die jeder bedienen kann

Übersichtliche und einfach zu bedienende Anwendung zur Optimierung der Bürokommunikation

Eine gute Bürosoftware für Selbstständige und mittlere Unternehmen muss nicht kompliziert sein.
Bürosoftware für MicrosoftDas Anlegen von Kunden, Adressen sowie das Schreiben von Briefen, Einladungen und Angeboten sind nur einige der vielen Aufgaben die eine gute Büro Softwarelösung für kleine Unternehmen sowie Organisationen leisten muss. Und das ohne zeitraubende Einarbeitung, ohne aufwändige Schulungen, ohne langes Probieren und lernen.

SuccessControl CRM – die Lösung bei der täglichen Arbeit mit MS-Office-Programmen

Mit dem Programm werden selbst umfangreichste Adressbestände komfortabel verwaltet. Adressen können nach unterschiedlichen Parametern selektiert und auf beliebige Formulare wie zum Beispiel Briefe, Etiketten, Excel listen etc. exportiert werden. Dies alles geschieht mit wenigen Mausklicks – Anwendungsfehler sind im Büroverwaltungsprogramm praktisch ausgeschlossen!

SuccessControl CRM optimiert damit Microsoft Office. Ihre tägliche Büroarbeit wird erleichtert. So wird beispielsweise die gewünschte Adresse einfach an Microsoft Word für Windows übergeben – und schon ist ein einzelner Brief erstellt. Ebenso schnell sind mit der Büro Software auch umfangreiche Serienbriefe und Newsletter für Marketing und Pressearbeit erstellt.

Büro Software mit besonders leichter Bedienung

Mit der Bürosoftware von SuccessControl CRM organisieren und optimieren Sie Ihren Geschäftsablauf. Das besondere: SuccessControl CRM wurde entwickelt aus Sicht des Anwenders – diese Büro Software zeichnet sich durch die besonders leichte Bedienung aus. Daher ist die Software für Kleinunternehmer gleichermaßen geeignet wie für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

Doch SuccessControl CRM bietet noch mehr: Alle Informationen sind in der Kontakthistorie der Bürosoftware automatisch archiviert und per Mausklick aufrufbar.
So haben Sie immer alle Daten zu einer Adresse bzw. Ihren Kunden zur raschen und effizienten Erledigung der täglichen Büroarbeit im Überblick. Weitere hilfreiche Bürotools wie die Textbausteinverwaltung nehmen zu dem noch lästige Tipparbeit für Sie ab.

Die Büro Software für Windows ist in zwei Versionen erhältlich: eine gratis Version für Selbstständige / Freiberufler, sowie als Professional Büro-Software für Dienstleister, Unternehmen und Organisationen.

Links:

 

SuccessControl 2go ― die mobile Lösung: einfach, schnell & sicher

Die Büro in der Cloud Alternative – Adressverwaltung für USB Stick

Sie wollen unterwegs auf Ihre Daten zugreifen – beispielsweise mit dem Laptop – und dabei einfach in Ihrer gewohnten Umgebung arbeiten? Aber in Ihrer Firma gibt es noch keinen Microsoft Terminalserver für einen bequemen externen Zugriff von überall?
Und einer Büro in der Cloud Lösung sind Sie skeptisch gegenüber eingestellt?

Dann erleben Sie mit SuccessControl® 2go wie einfach mobiles und flexibles Arbeiten wirklich sein kann:

Büro in der Cloud Alternative

Mobiles Arbeiten – einfach & sicher

Mit SuccessControl® 2go ist das kein Problem! Nehmen Sie die Anwendung und Ihre Daten einfach per USB-Stick mit.

Arbeiten Sie unterwegs mit Ihrem Laptop, im Büro mit Ihrem Arbeitsplatz-PC und Zuhause mit Ihrem persönlichen Rechner. Und das immer mit der aktuellen Datenbasis und allen Dateien.

 

Mit SuccessControl® 2go haben Sie Ihr Büro in der Westentasche.

Welche Vorteile bietet die portable Arbeitsumgebung?

Das Arbeiten mit der portablen USB Stick Adressverwaltung - mobiles Büro auch ohne CloudUSB Stick Adressverwaltung bietet beispielsweise Vertrieblern und Verkäufern volle Mobilität.

Gewiefte Automobilverkäufer arbeiten so beispielsweise tagsüber am Büro-PC und Zuhause mit Ihrem persönlichen Rechner, und behalten so die volle Kontrolle über sensible Kundendaten.

SuccessControl® 2go ist inklusive einer Professional Lizenz und 64 GB USB-Stick
als limitierte Sonderauflage – ausverkauft!

Tipp:
Sie können selbstverständlich jeden USB-Stick verwenden
Mobile USB Stick Adressverwaltung selbstgemacht:

Und so funktioniert es: Kopieren Sie SuccessControl komplett auf den USB-Stick.
Wenn Sie den USB-Stick an den PC anschließen, weisen Sie diesem einfach immer den gleichen Laufswerksbuchstaben zu. Hierzu einfach „Verwaltung/Computerverwaltung/Datenträgerverwaltung“ öffnen, und immer den gleichen Buchstaben zuweisen!

Schritt für Schritt Anleitung - Adressverwaltung für USB Stick:

1.Stecken Sie den USB-Wechseldatenträger ein und warten Sie, 
bis das System das USB-Gerät erkannt hat.
2.Öffnen Sie den Windows-Explorer (<WIN>+<E>) und klicken Sie mit
der rechten Maustaste auf das Symbol COMPUTER.
3.Wählen Sie aus dem Kontextmenü die Option VERWALTEN.
4.Klicken Sie im linken Teil des Fensters auf DATENTRÄGERVERWALTUNG. 
5.Klicken Sie oben rechts mit der rechten Maustaste auf das USB-Gerät, 
das im Windows-Explorer nicht angezeigt wird.
6.Wählen Sie aus dem Kontextmenü den Eintrag 
LAUFWERKSBUCHSTABEN UND -PFADE ÄNDERN.
7.In der folgenden Dialogbox klicken Sie auf die Schaltfläche ÄNDERN.
8.Wählen Sie aus der Liste einen freien Laufwerksbuchstaben aus. 
Für USB-Sticks bietet sich B: an, es sei denn, in Ihrem System sind 
zwei Diskettenlaufwerke installiert. 
9.Klicken Sie auf OK und bestätigen Sie den Hinweis mit JA.
10. Verschieben Sie das komplette Verzeichnis C:\SuccessControl auf
den USB-Stick

Im Setup von SuccessControl setzen Sie alle Verweise auf diesen
Laufwerksbuchstaben (hier beispielsweise B:).

Interessante Links zum Thema:
Beitrag von Otto Office Blog:
Die ganz private Cloud – eine echte Alternative zu Dropbox & Co.

Adressverwaltung als Erfolgsfaktor

Der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen ist die genaue Kenntnis über seine Kontakte – sprich Adressen und Interessenten.

Adressverwaltung Freeware

Adressverwaltung

Die funktionsstarke und dennoch einfach zu handhabende Adressverwaltung von SuccessControl CRM ermöglicht es Ihnen jederzeit Ihre Daten aktuell und vollständig zu halten. Für jeden Kontakt können Sie verschiedene Kategorien festlegen, sowie um persönliche und geschäftliche Informationen ergänzen.

Das Programm für die Verwaltung von Kontaktdaten für Firmen, kleinere und mittlere Unternehmen sowie Vereine und Verbände – die ideale Basis für eine schnelle und produktive Arbeitsweise

Aus der Adressverwaltung von SuccessControl starten Sie direkt eine Korrespondenz zum jeweiligen Kontakt. Sei es ein Brief mit Word, Serienbriefe, -mails oder –faxe.

Individuell anpassbare Vorlagen und Textbausteine geben Ihrem Schreiben genau die Wirkung, die Sie sich wünschen. In der Korrespondenz Historie werden alle Aktionen automatisch erfasst, so lassen sich Dokumente besonders leicht wiederfinden.

Adressdaten sind per Schnittstelle zu Excel, Outlook sowie Office auf Knopfdruck exportiert. Ebenfalls können Sie Angebote per E-Mail versenden, und Interessenten per Rundschreiben auf dem Laufenden halten. Das Adressverwaltungsprogramm unterstützt Sie dabei, aus Interessenten dauerhafte Kunden zu machen.

Die seit Jahren bewährte Adressmanagement Software von SuccessControl CRM zeichnet sich durch die besonders einfache Handhabung und Integration in das Microsoft Office Paket aus.

Sie können die Adressverwaltung kostenlos hier downloaden und in der Adressverwaltung Freeware Version für einen Einzelplatz kostenlos nutzen.

Link Tipp:
Mit Adressmanagement einen wirksamen und wirtschaftlichen Kundendialog aufbauen
Von der Deutschen Post Direkt GmbH ist ein kostenloser Ratgeber zum Thema erfolgreiche Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandskundenpflege erhältlich. Ebenso sind wertvolle Tipps für den perfekten Kundendialog und der Pflege von Consumer- und Business-Adressen enthalten.

Die Ratgeber sind sowohl für Einsteiger und Fortgeschrittene im Marketing geeignet, und bieten Expertenwissen zur Aktualisierung von Bestandsdaten, Praxisbeispiele und Tipps für die perfekte Adressverwaltung mit Kundendialog.
Externer Link: Ratgeber Adressmanagement

Erstellen von Serienbriefen – auch ohne Lehrgang und Anleitung

Sie möchten zur Akquirierung von neuen Kunden einen Serienbrief erstellen?

Mit SuccessControl kann JEDER innerhalb einer Minute einen perfekten Werbe- Serienbrief erstellen – und dies ganz OHNE Tutorial, Anleitung oder Kurs.

Und so einfach gehts
Sie wählen die Adressaten in der Adressverwaltung für Ihren Serienbrief aus, schreiben Betreff und Text, drücken die Taste PDF-Serienbrief erstellen – Fertig!

Erstellen von Serienbriefen Demo

Weil das wirklich so einfach ist, zeigen wir Ihnen hier das erstellen von Serienbriefen als kurze Demo.

Erstellen von Serienbriefen - mal einfach gemacht - das Video

 

Auf Anhieb professionelle und personalisierte Serienbriefe erstellen

Mit SuccessControl kann jeder Mitarbeiter auf Anhieb einen professionellen und personalisierten Serienbrief erstellen. Die Software mit Adressverwaltung bietet Ihnen Seriendruck von Dokumenten für mehrere Empfänger aber nicht nur als PDF-Serienbrief. Sie können Ihren Serienbrief auch in Word erstellen – und das ohne umständlich Adressen für Serienbrief anlegen zu müssen.

Sie entscheiden also ganz nach Ihren Wünschen Programm für Seriendruck ob Sie das erstellen von Serienbriefen in Word (Word 2003 / 2007 / 2010 und 2013) vornehmen möchten, oder für Ihr Marketing einen Serienbrief als PDF im Handumdrehen erstellen.

Alle im Programm für Serienbrief erstellten Serienbrief-Dokumente, können direkt als Internet-Letter versendet werden. Die Software setzt automatisch die erforderlichen Steuerzeichen zum automatisierten versenden ein. Das spart Ihnen das kuvertieren, frankieren und den Gang zum Briefkasten. Übrigens erstellen und versenden Sie auch genau so einfach Serienfaxe mit der Software von SuccessControl CRM.

Eine Schritt für Schritt Anleitung, die die Erstellung von Serienbriefen mit Word zeigt, finden Sie auch in unserem Beitrag „Serienbrief erstellen mit Word„. Das Word Serienbrief erstellen mit Etikettendruck aus der Adressverwaltung wird anschaulich und einfach in diesem Video dargestellt.

SuccessControl CRM ist aber nicht nur eine Software zur Erstellung von Serienbriefen und Adressetiketten. Die Software bietet Ihnen eine integrierte CRM Adressdatenbank mit Kundenverwaltung. Clevere Funktionen unterstützen Sie bei der perfekten Kundenbetreuung und Akquise.

Links zum Thema:

 

Tipp zum Jahreswechsel – Ablageordner nach Kalenderjahr anlegen

Es geht nichts über eine gut strukturierte Ablage von Dateien.

Einfaches ablegen und schnelles Wiederfinden von Dateien und Dokumenten ist ein Vorteil, ein besonderer Bonus ist aber das eine Datensicherung einfach und effektiv erstellt werden kann.

Ablageordner nach Kalenderjahr

Dokumente die Sie mit SuccessControl CRM in der Adressverwaltung und Kunden-
verwaltung erstellen, werden automatisch durch das integrierte DMS (Dokumenten Management System) auf dem Fileserver nach Ihren Pfadvorgaben gespeichert.

Bewährt hat sich hier, jeweils zum Jahreswechsel für das neue Kalenderjahr einen separaten Ablageordner anzulegen.

Erstellen Sie hierzu einfach einen Ordner mit der Jahreszahl, und passen die Angaben im Setup des Programms entsprechend an.

Einfache Archivierung – schnelleres Backup

Diese Vorgehensweise erleichtert nicht nur eine Archivierung von vergangenen Jahren, ebenso wird Ihr Backup-System entlastet.